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电话客服专员(5000-10000)
学历:高中以上
经验:有相关经验者优先
招聘若干
职位类型:电话客服专员
工作地点:顺义
岗位职责:
1、以专业、规范程序协助汽车金融、小额贷金融、互联网金融等机构处理逾期账款;
2、通过电话、信函,邮件等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的协调沟通,引导用户正确缴款方式。
任职要求:
1、年龄20-40周岁,身体健康,高中及以上学历,可接受应届毕业生,能力优秀者可放宽学历和年龄;
2、有催收,销售,客服经验的优先;
3、普通话标准,有一定的沟通能力和抗压能力;
4、无不良从业记录,工作认真负责;
5、有较强的团队协作能力,态度端正,有吃苦耐劳的精神,具有良好的心理素质;
6、能够熟练使用电脑及办公软件。
薪酬福利:
1、除固定底薪,另有高绩效奖金,月度季度评核调薪;
2、按照国家要求给予福利;
3、系统的岗位培训;
4、享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日福利;
5、春节、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等,团建聚餐或组织活动;
6、满年员工十三薪等福利;
9、晋升发展空间大:见习客服—客服—客服主管—账务管理师—主管—经理—总监。
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